Emergencia en el metro: ¿Cómo debes reaccionar frente a una evacuación?

La Hora

Jueves 21 de junio de 2018

En la mañana de este miércoles, los usuarios del metro vivieron una jornada agitada.

Toda una emergencia se vivió este miércoles en plena hora punta en el Metro de Santiago, lo que desató la molestia entre los pasajeros del transporte público.

Fue el amago de un incendio,al interior de un local comercial en la estación Tobalaba, la que finalmente obligó a suspender parte del servicio en la Línea 1 y 4, producto del humo que se extendió en varias de las estaciones.

En varios de los vagones de este transporte está claramente especificado qué hacer en caso de evacuación, sin embargo es bueno recalcar algunas de las indicaciones.

Ante lo mismo, estos son algunos de los pasos que debes seguir si te ves envuelto en una emergencia al interior del Metro:

  • Seguir siempre las instrucciones del personal a cargo de la emergencia.
  • No descender del tren si personal de Metro no te lo ha indicado.
  • Conservar la calma y desplazarse hasta las salidas de emergencia, designadas por el personal de metro de cada estación.
  • Prestar la ayuda necesaria para las personas con dificultades físicas, de la tercera edad o niños e intentar evacuar a los pasajeros del lugar.
  • Si bien se recomienda gatear en caso de humo, si hay muchas personas alrededor este llamado está absolutamente descartado.

Si tu evacuación del tren es desde el túnel:

  • El conductor te informará el motivo de la detención en el túnel y cuándo debes evacuar.
  • Antes de iniciar la evacuación, el conductor debe bajar a las vías para preparar tu descenso del tren. No te asustes, esto forma parte del procedimiento y es para resguardar tu seguridad.
  • Debes bajar del tren sólo cuando el conductor te avise y por la puerta que él te indique.
  • Por tu seguridad y para tener una evacuación controlada, el descenso se realiza exclusivamente por la puerta del tren que habilita el conductor. Por eso no se abren las demás puertas.
  • Cuando ya estés abajo, camina y mantén el paso por el pasillo que está pegado al muro en la dirección que te indique el conductor.