El prestigio de la ingeniería francesa enfrenta un complejo escenario de seguridad en las carreteras chilenas. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió dos alertas preventivas de alto impacto.
Los informes técnicos detallan desperfectos en modelos comercializados en el país entre diciembre de 2025 y marzo de 2026.
Las fallas reportadas no son menores, ya que aumentan drásticamente el riesgo de accidentes graves o incluso incendios espontáneos. Más de 700 unidades están bajo la lupa de la autoridad, afectando a conductores que adquirieron sus vehículos recientemente.
El problema de la inyección en el modelo DS Berlingo
La alerta más preocupante afecta a 568 unidades del modelo Berlingo de la marca DS, fabricadas para el mercado de lujo y trabajo. Existe una falta de conformidad en la unión de la tubería de alta presión de combustible con la rampa de inyección común.
Este defecto estructural podría provocar fugas de combustible líquido directamente hacia la zona caliente del sistema de escape.
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Al entrar en contacto con superficies de alta temperatura, el combustible genera un riesgo inminente de incendio en el compartimento del motor. La empresa ha solicitado a los dueños verificar si su Número de Chasis (VIN) se encuentra en el listado de unidades defectuosas.
El procedimiento de reparación es gratuito y busca sellar herméticamente el sistema para evitar una tragedia en plena marcha.
La falla electrónica en modelos Citroën
Por otro lado, la marca Citroën reportó un desperfecto en los modelos Spacetourer, Jumpy y Berlingo de los años 2025 y 2026. Un defecto de producción en el cuadro de instrumentos provoca que la pantalla principal o la radio queden totalmente negras.
Este “apagón” electrónico es crítico, ya que deja al conductor sin información vital como el límite de velocidad o alertas de mantenimiento.
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Lo más grave es que funciones de seguridad activa, como el sistema avanzado de frenos de emergencia, podrían dejar de estar disponibles. Sin esta asistencia electrónica, el riesgo de colisión por alcance aumenta significativamente al depender solo de la reacción humana manual.
Los 185 propietarios afectados deben contactar al servicio técnico para actualizar el software o reemplazar los componentes del tablero digital.
