El costo de mover dinero hacia otras instituciones financieras dejará de ser una preocupación quienes tengan cuenta en este banco. Con una base de clientes que supera los 15 millones de personas, el banco estatal busca liderar la digitalización del manejo del efectivo en el país.
Este cambio estructural responde a una demanda histórica de los usuarios por un servicio más accesible y coherente con las tecnologías de pago actuales.
A partir de esta semana, las transferencias electrónicas hacia cualquier destino bancario se integran al ecosistema de gratuidad de la plataforma. Sin embargo, es fundamental que el público comprenda que esta liberación de cargos no se extiende a la totalidad de las operaciones disponibles.
Los servicios que mantienen sus tarifas en cajeros externos
A pesar del avance en la conectividad digital, el uso de infraestructura de terceros seguirá asociado a costos específicos para el usuario. Realizar giros de dinero en cajeros automáticos que no pertenecen a la red del banco estatal mantendrá un valor de 300 pesos por cada evento.
De igual forma, la simple consulta de saldo en terminales de otras instituciones financieras conservará su cargo actual de 100 pesos.
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Estas tarifas subrayan la importancia de preferir los canales propios, donde el retiro de fondos sigue siendo gratuito para todos los clientes. La reposición del plástico físico por motivos de extravío, robo o hurto continuará teniendo un costo de 1.000 pesos en cualquier sucursal del país.
Para quienes requieren documentos impresos, el duplicado de la cartola en oficinas físicas se mantiene sujeto al pago de una comisión en unidades de fomento.
Costos asociados a operaciones internacionales y comercio web
El uso de la tarjeta para transacciones fuera de las fronteras nacionales o en sitios web extranjeros también conserva su esquema tarifario vigente. Las compras por internet realizadas desde territorio chileno en portales internacionales están sujetas a un cargo del 1,90% sobre el monto total.
Este porcentaje se aplica igualmente a los giros de dinero y consumos presenciales efectuados durante viajes al extranjero por parte de los titulares.
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Es relevante considerar que estas operaciones transfronterizas establecen un cobro mínimo de 0,5 dólares, independientemente de la magnitud de la compra. La institución recalca que estas medidas permiten mantener la sostenibilidad de un producto que llega a más del 80% de la población nacional.
La gratuidad en giros vía CajaVecina y cajeros propios se mantiene como un pilar fundamental para el ahorro de las familias en sectores rurales y urbanos. Entender estas diferencias permite a los usuarios planificar sus movimientos financieros sin afectar su saldo con cobros evitables en su gestión diaria.
