El Gobierno ha zanjado la polémica respecto al método de entrega del subsidio al gas licuado, asegurando mecanismos de cobro más accesibles para la población. Este auxilio de $27 mil pesos, que equivale al valor de un cilindro de 15 kilos, comenzará a distribuirse a partir del primero de junio.
Inicialmente, la ayuda se entregaría solo mediante una aplicación digital, lo que generó cuestionamientos por la brecha tecnológica en los adultos mayores.
Parlamentarios advirtieron que la baja familiaridad con herramientas digitales dificultaría el acceso de los sectores más vulnerables al recurso. Ante esto, se confirmó la existencia de vales físicos para quienes prefieran realizar el trámite de manera presencial en puntos habilitados.
El subsidio está destinado a 7,7 millones de hogares, alcanzando al 80% de las familias inscritas en el Registro Social de Hogares. Esta medida busca garantizar que el apoyo económico llegue efectivamente a quienes más lo necesitan sin barreras tecnológicas de por medio.
Opciones de cobro y asistencia presencial
Las autoridades han dispuesto que todas las plataformas de BancoEstado estén disponibles para que los beneficiarios accedan al cupón de ayuda. El subsecretario del Interior indicó que el cupón de $27 mil se podrá canjear en todos los locales comerciales que se encuentren adheridos.
Quienes opten por la vía no digital podrán obtener un voucher en cualquier Caja Vecina para luego cobrarlo en las distribuidoras de gas.
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BancoEstado manifestó una preocupación especial por los adultos mayores y aquellos usuarios que no están familiarizados con el entorno digital. Para brindar el soporte necesario, la institución pondrá a disposición su red de 600 sucursales a lo largo de todo el territorio nacional.
Tanto las oficinas tradicionales como BancoEstado Express funcionarán como puntos de asistencia para quienes requieran guía en el proceso. De esta forma, el sistema operará con tres modalidades de cobro, permitiendo que cada familia elija la que mejor se adapte a sus capacidades.
Flexibilidad para los hogares beneficiarios
El uso de medios digitales seguirá vigente a través de dos aplicaciones bancarias para aquellos que prefieren la inmediatez del sistema móvil. Sin embargo, la incorporación del vale físico en Caja Vecina asegura una cobertura total en zonas donde la conectividad o el conocimiento técnico son limitados.
Los distribuidores de gas que operan en el país ya están coordinados para recibir estos cupones como medio de pago válido por el combustible.
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El diseño final del beneficio permite que una amplia cadena de servicios facilite la entrega de un insumo crítico para la calefacción y la cocina. La medida reafirma el compromiso de ajustar las políticas públicas a la realidad social de los hogares chilenos y sus necesidades de asistencia.
Con esta estructura multicanal, el Gobierno espera que la entrega del subsidio sea fluida y evite las complicaciones logísticas previstas originalmente.
