La seguridad digital en las plataformas del Estado chileno se prepara para un cambio fundamental que busca proteger la identidad de millones de ciudadanos. La Secretaría de Gobierno Digital ha confirmado la llegada de un sistema de autenticación reforzado para complementar la tradicional Clave Única.
Este mecanismo, denominado internamente como “pinpass”, añade una capa de protección adicional diseñada para blindar el acceso a trámites sensibles.
En un entorno donde las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente, la dependencia de una sola contraseña ya no resulta suficiente para garantizar la privacidad. La medida responde a la necesidad de fortalecer la confianza en los servicios públicos en línea, los cuales registran cientos de millones de ingresos anuales.
A partir de este mes, los usuarios podrán optar por una tecnología de verificación que hasta ahora era común principalmente en el sector bancario.
El funcionamiento del segundo factor de autenticación
El nuevo pinpass opera como un código temporal y dinámico que se genera a través de una aplicación de seguridad en el teléfono móvil del usuario. Al habilitar esta función, ya no bastará con ingresar el RUT y la contraseña habitual para acceder a las plataformas gubernamentales.
El sistema solicitará el código numérico de corta duración, asegurando que solo quien posea el dispositivo físico vinculado pueda completar el ingreso.
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Esta herramienta protege la cuenta incluso en situaciones donde la contraseña principal haya sido descubierta o vulnerada por terceros. La implementación es de carácter voluntario, permitiendo que cada persona decida el nivel de restricción que desea aplicar a su identidad digital.
Actualmente, existen cerca de 1.700 servicios e instituciones conectadas a este sistema, lo que convierte a esta actualización en un cambio de gran escala.
Activación y recomendaciones para el usuario
Para integrar esta mejora, los ciudadanos deben acceder a su perfil en el sitio oficial y dirigirse a la sección de configuración de seguridad. El proceso requiere escanear un código QR mediante una aplicación de autenticación estándar, vinculando así el dispositivo personal con la cuenta estatal.
Una vez realizada la sincronización, cada trámite iniciado en cualquiera de los portales públicos exigirá la validación del código generado por la app.
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Las autoridades han enfatizado que el uso de esta tecnología no reemplaza la precaución básica de mantener las credenciales en estricta privacidad. Bajo ninguna circunstancia un funcionario público o entidad del Estado solicitará la contraseña de forma directa por teléfono o correo electrónico.
Este avance ocurre en un contexto de vigilancia intensificada por parte de la Agencia Nacional de Ciberseguridad para prevenir cualquier acceso ilícito masivo. En este 2026, la soberanía digital de los chilenos se fortalece mediante herramientas que ponen el control del acceso directamente en manos de la ciudadanía.
